クレーム事案
運営態度
千葉県/ イオンタウン新船橋
運営態度についてのご指摘
お客様から苦情電話がありました。
6/22 お昼ごろ AT新船橋
お客様は来店前に電話していったがお店は不在。
不在時用フリー電話番号へ電話。本社の方らしき人が
いる筈との回答。少し経ってから大柄な男性が裏から
入ってきたため不在でしたよね?
と聞いても「いた」と態度悪く言われ不快とのこでした。
1人でやっているので不在はいいとして
嘘をつく人に鑑定してもらう気にならない。
とのことでした。
イベント開催の際は十分にご配慮ください