クレーム事案
運営態度
岡山県/ マルナカ児島店
運営態度についてのご指摘
スタッフの態度がかなり悪かったそうで、店舗のマネジャーに対しても偉そうな態度をとっていたとのこと。
またイートインコーナーで確定していたのに、イートインコーナーでは集客が悪いと言い、勝手に店頭でキャッチをしていたそうです。
それを注意したところ「俺らも遊びでやってるんじゃないんで」などと言っていたそうです。
またお客様からも態度が悪いとクレームがあったそうです。
店長様もかなり不信感を持っておられ、WSは今後出禁にしてほしいとおっしゃられています。
イベント開催の際は十分にご配慮ください