クレーム事案
勧誘(キャッチ)
岡山県/ イオンモール倉敷
勧誘(キャッチ)についてのご指摘
施設ご担当者様より、ウォーターサーバー催事についてご連絡がございました。
警備スタッフ様より以下の内容でご連絡がありました。
・搬入車の高さ制限がオーバーしていたため、初日に声を掛けたが改善されなかった。
・連日異なるスタッフが入店されていたせいか、情報共有不足だったのではないか
事前に資料をルール等の資料を共有しているため、ルール違反やお客様からの声が重なるようであれば、該当業者の催事を受け入れない
イベント開催の際は十分にご配慮ください