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クレーム事案

兵庫県/ ラ・ムー福崎店

運営態度についてのご指摘

催事実施の際にお客様からのクレームを多数受けたり、店内でビラ配りを実施する等、目に余る行動も見受けられ、何度も店長より注意されているが改善が見られないため、ドコモ催事不可とのことです。 おそらくバイトばかりで、ショップ責任者がいないのでは?とのことでした。 ショップ責任者が監督に入る等、改善が見受けられるのであれば、検討いたしますとのことです。

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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