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クレーム事案

兵庫県/ 明石ビブレ

運営態度についてのご指摘

業者様より報告を受けているお客様クレームとは別に、防災センター警備員よりクレームがあったようです。 下記施設担当者よりいただいたメールになります。 12月でも実施予定しているので、重々注意いただくよう、お伝えください。 先日開催いただきましたウオーターサーバーイベントスタッフ様に関しまして 最終日、撤去作業時に防災センター警備員への態度が非常に悪く 警備隊長よりクレームを受けてしまいました。 事務所スタッフへは丁寧な感じで接していましたが後方スタッフへの配慮もお忘れなくお願いいたします。 次回、同様の事案が発生しますと今後の契約に支障が出ますのでご注意くださいませ。

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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