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クレーム事案

大阪府/ セブンパークアリオ天美

運営態度についてのご指摘

施設よりハミングウォーター催事について入電がありました。 以下、内容となります。 ①入館時間が遅く、結果5分遅れて催事運営されている。 ②催事区画前にて、ボールを投げていた。 ③入館証を振り回している。 上記3点、施設担当者から運営態度が目に余ると指摘がありました。 すでに現場スタッフへは注意していただいているようですが、明日・明後日は土日のため、よりお客様も増えることが予測されます。 2月でも確定しているので、重々注意していただくように弊社からもお伝えお願いします。

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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