クレーム事案
運営態度
大阪府/ セブンパークアリオ天美
運営態度についてのご指摘
施設よりハミングウォーター催事について入電がありました。
以下、内容となります。
①入館時間が遅く、結果5分遅れて催事運営されている。
②催事区画前にて、ボールを投げていた。
③入館証を振り回している。
上記3点、施設担当者から運営態度が目に余ると指摘がありました。
すでに現場スタッフへは注意していただいているようですが、明日・明後日は土日のため、よりお客様も増えることが予測されます。
2月でも確定しているので、重々注意していただくように弊社からもお伝えお願いします。
イベント開催の際は十分にご配慮ください