クレーム事案
勧誘(キャッチ)
千葉県/ フルルガーデン八千代
勧誘(キャッチ)についてのご指摘
施設担当者様より、
ハミングウォーターさまの催事が昨日終了しましたが
本日お客様より以下の内容で苦情が入っております。
日時:1/21(日)
内容:ティッシュをしつこく勧められた。
受け取りを断ったらスタッフに舌打ちをされた。
今日も開催しているなら買い物に行かない。
今回初めてのご開催のためスタッフさんに
お客様へアプローチ可能なエリアを提示したうえで
過剰な勧誘は避けるようにお話しておりましたが
残念ながら苦情を頂戴しております。
イベント開催の際は十分にご配慮ください