クレーム事案
契約内容
千葉県/ カスミフードスクエア稲毛海岸店
契約内容についてのご指摘
施設ご担当者様より買取査定催事について、ご連絡がありました。
以下、内容となります。
昨日来店されたお客様より、自宅で量ったときと、店舗で量ったときの重さに差異があるとのことで、お客様より不信感があるとのことで、店舗へクレームがあったそうです。
本日も開催しているため、店次長様より催事スタッフ様へは話されるとのことでしたので、確認お願いいたします。
イベント開催の際は十分にご配慮ください