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クレーム事案

千葉県/ カスミフードスクエア稲毛海岸店

契約内容についてのご指摘

施設ご担当者様より買取査定催事について、ご連絡がありました。 以下、内容となります。 昨日来店されたお客様より、自宅で量ったときと、店舗で量ったときの重さに差異があるとのことで、お客様より不信感があるとのことで、店舗へクレームがあったそうです。 本日も開催しているため、店次長様より催事スタッフ様へは話されるとのことでしたので、確認お願いいたします。

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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