クレーム事案
運営態度
栃木県/ カスミ鹿沼店
運営態度についてのご指摘
店舗ご担当者様より買取催事について、ご連絡がありました。
以下、内容となります。
お客様の声に2名から投書があったようです。
査定のみで買取していただかなかったお客様に対して、吐き捨てるような接客態度だったとのことです。
同時期に2名から声が上がっているので、他店舗で実施の際にも十分注意していただくようにお願いいたします。
イベント開催の際は十分にご配慮ください