クレーム事案
催事スペース
東京都/ MEGAドン・キホーテ大森山王店
催事スペースについてのご指摘
施設担当者様より、ウォーターサーバー催事について連絡がありました。
➀6/8の初日終了後に事業者様から当店商品との距離が近く、圧迫感があり買い場のお客様にご迷惑をおかけしていると感じると相談を受け、現地を確認し理解を示し簡易的に商品を移動しスペースを広く設ける。
6/9催事スペースの枠をはみ出して設営を始めたらしく、指摘をしたところ少し反抗的、高圧的な印象を受けたと報告
イベント開催の際は十分にご配慮ください