クレーム事案
営業手法
埼玉県/ 草加マルイ
営業手法についてのご指摘
施設ご担当者様より動画配信サービスについて連絡がございました。
❶お打合せ内容が、当日いらした方へ伝わっていない
❷什器、販促物なし
※弊社にてテーブル、POP等を刷り出し対応しております
区画内でどんなイベント開催が実施されているかが伝わらないのは
お客様に対しても不親切かつ、弊社としては今後開催提供が出来にくい状況です
イベント開催の際は十分にご配慮ください