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クレーム事案

大阪府/ イオン藤井寺ショッピングセンター

勧誘(キャッチ)についてのご指摘

施設ご担当者様より、乳製品定期宅配の催事についてご連絡がございました。 お客様から以下内容の投書がございました ・勧誘をされて無視したところ、自分の着用していた衣類を見て「今なら○○を着用している人には僕を差し上げます」とふざけたことを言われついてこられた。  久しぶりに子どもと一緒に出掛けたのに、知らない人に話しかけついてこられたことが怖かったようで、しばらく子どもが家から出れなくなった。見た目は健常者に見えてもそうじゃない人もいるため、安心していつでも行けるようにしてほしい。  エスカレーターの前で勧誘されると転落事故の恐れもあるため、辞めてほしい。 ・近隣の専門店の方からも「スタッフ3~4名がスペースを逸脱していた」と報告があった

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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