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クレーム事案

大阪府/ 平和堂真砂店

営業手法についてのご指摘

施設ご担当者様より、買取催事についてご連絡がございました。 お客様からの投書にて、以下内容がございました。 ・高価なものがあれば売ってほしいと言われたため、商品査定を数点依頼した。  査定後にやはり売らないと伝えたところ、「高額商品を売ってくれないのであれば他商品も持って帰ってくれ」と言われた。  高額商品については、しつこく売ってほしいと言われ、怖かった

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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