クレーム事案
運営態度
大阪府/ スーパーサンエー東岸和田店
運営態度についてのご指摘
店舗ご担当者様よりウォーターサーバー催事について、ご連絡がありました。
以下、内容となります。
・風除室で確定していたが店頭で実施していた
・年配の方が試飲をさせてほしいといったところ試飲はしていませんと断った。
その後、サンエーで購入した水を試飲させた。
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・たまたま本部ご担当者様が現場に行ったところ上記発覚、スタッフに注意するが、分かりません。とのこと
今後紹介はしないでほしいとのこと。
イベント開催の際は十分にご配慮ください