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クレーム事案

愛知県/ エアポートウォーク名古屋【アピタ名古屋空港店】

契約内容についてのご指摘

施設ご担当者様よりウォーターサーバー催事について、ご連絡がありました。 以下、内容となります。 お客様が解約を申し出たが、解約できないというトラブルがあったようです。 現在は解約・返金で解決しているようですが、かなり高圧的なお客様だったようで、施設スタッフへも「施設側が悪い」「お前らが返金しろ」「こんな業者の催事を許可している施設はどうなのか」と強く言われたため、当分開催を見送りたいとのことです。

イベント開催の際は十分にご配慮ください

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