クレーム事案
契約内容
愛知県/ エアポートウォーク名古屋【アピタ名古屋空港店】
契約内容についてのご指摘
施設ご担当者様よりウォーターサーバー催事について、ご連絡がありました。
以下、内容となります。
お客様が解約を申し出たが、解約できないというトラブルがあったようです。
現在は解約・返金で解決しているようですが、かなり高圧的なお客様だったようで、施設スタッフへも「施設側が悪い」「お前らが返金しろ」「こんな業者の催事を許可している施設はどうなのか」と強く言われたため、当分開催を見送りたいとのことです。
イベント開催の際は十分にご配慮ください